O vendedor de alta performance. 03 competências essenciais.
O vendedor que deseja sucesso em sua profissão, sendo experiente ou não, precisa desenvolver algumas competências essenciais, resumidas em três: CHS: Conhecimento, Habilidades e Atitude. Conhecimento (saber): No mercado atual com tantas possibilidades e inovações, o profissional de vendas deve conhecer o cliente, estar conectado às suas necessidades, bem alinhado à empresa, sua missão, visão e valores, e o mais importante: conhecer o produto ou serviço que está vendendo. Para adquirir expertise ele precisa estar em um processo contínuo de aprendizagem, buscando capacitação técnica, participando de cursos, palestras e treinamento em sua área, mantendo-se atualizado sobre novas tendências, técnicas e abordagens de venda, sobre o mercado e ferramentas para prospectar e atrair novos clientes. Habilidade (saber fazer): Na prática do dia a dia, o vendedor deve ter habilidade de se comunicar, negociar, ouvir, entender e atender a necessidade do cliente e assim o co